bravonetszolgaltatasaink.jpg

Szolgáltatásaink

Annak érdekében, hogy a valódi problémákra valódi megoldásokat tudjunk kínálni, szolgáltatásainkat ügyfeleink megkérdezésével alakítottuk ki. Ezt a jövőben sem kívánjuk másként tenni, hiszen az Ön problémája egyben a mi problémánk is. Olyan szolgáltatás csoportokat dolgoztunk ki, amelyek figyelembe veszik igényeit, és amelyek nagyban segítik vállalkozását abban, hogy az aktuális körülményeknek megfelelően a lehető leghatékonyabban minimalizálni tudja a telekommunikációra, hálózati és vizáltechnikai megoldásokra fordított kiadásait.

 

Karbantartás

Cégünk teljes körű és magas szintű szerviz szolgáltatásai a berendezések folyamatos működésének biztonságát kínálják Ügyfeleinknek, mind a garancia ideje alatt, mind annak lejárta után.

Alapvető átalánydíjas, karbantartási szolgáltatásaink:

  • Normál munkaidejű karbantartás
  • Kiterjesztett munkaidejű karbantartás
  • 24 órás rendelkezésre állás
  • Rendszerüzemeltetés (helyszíni, vagy távolról)
  • Testre szabott szolgáltatások, akár rövidebb reakcióidővel

Szolgáltatásaink akár rugalmasan kombinálhatók is, igyekszünk azt minél inkább ügyfeleink igényeihez formálni.

Alapvető karbantartási szolgáltatásaink az alábbiakat tartalmazzák:

  • Hibabejelentések fogadása adott időszakban
  • A hibaelhárítás garantált megkezdése (reakció idő) az adott időszakban, az adott időn belül
  • Meghibásodás esetén raktárkészletünkből történő kiszolgálás
  • A javításokhoz, karbantartásokhoz tartozó kiszállási díjak
  • A javítások során felhasznált cserealkatrészek díja
  • A javítások és karbantartások munkadíjai
AvayaCiscoHPHewlett Packard EnterpriseLGSamsung